Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana IKN Tours (“kami”), panduan pengunjung independen untuk Ibu Kota Nusantara (informasi, bukan keterangan resmi pemerintah), menangani informasi saat Anda menggunakan ikntours.com.
Siapa kami
Kami adalah penerbit editorial independen dan concierge kunjungan. Kami bukan Otorita Ibu Kota Nusantara (OIKN), bukan pemerintah. Kami menjelaskan cara mengunjungi IKN dan, bila Anda minta, menghubungkan Anda dengan operator Balikpapan bervetting.
Informasi yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan yang Anda kirim sendiri: nama, email, tanggal rencana, minat kunjungan, dan isi pesan melalui formulir atau WhatsApp. Anda tidak perlu membuat akun, dan kami tidak mengumpulkan data kartu pembayaran di situs ini. Server dan analitik yang menghormati privasi dapat mencatat data teknis agregat (wilayah perkiraan, jenis perangkat/peramban, halaman yang dilihat) untuk memahami lalu lintas.
Bagaimana kami memakainya
Detail Anda dipakai hanya untuk membalas Anda, menyarankan rencana kunjungan, dan — bila diminta — mengenalkan operator bervetting. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi. Saat Anda lanjut via WhatsApp, percakapan tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp.
Cookie & analitik
Kami memakai sejumlah kecil cookie fungsional (cache halaman dan preferensi bila Anda menutup pemberitahuan cookie) serta analitik yang menghormati privasi. Kami tidak menjalankan pelacak iklan pihak ketiga.
Penyimpanan & hak Anda
Kami menyimpan email permintaan hanya selama diperlukan untuk membantu Anda. Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data Anda kapan saja dengan mengirim email ke sales@indonesiajuara.asia.
Tautan pihak ketiga
Halaman kami menautkan ke sumber resmi dan layanan eksternal, termasuk situs resmi OIKN (ikn.go.id), WhatsApp, dan penyedia font/peta. Layanan tersebut tunduk pada kebijakan masing-masing.
Perubahan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring perubahan praktik atau hukum, dan akan memperbarui tanggal di bawah.
Kontak
Pertanyaan privasi: sales@indonesiajuara.asia atau WhatsApp +62 811-9941-919.
Terakhir diperbarui: Juni 2026.
Dasar pemrosesan
Bila hukum pelindungan data berlaku, kami memproses data atas dasar persetujuan Anda (yang Anda berikan saat menghubungi kami) dan kepentingan sah kami untuk membalas pertanyaan dan mengoperasikan situs. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.
Transfer lintas negara
Karena kami dan sebagian penyedia layanan beroperasi lintas negara, informasi Anda dapat diproses di negara selain negara Anda. Kami mengambil langkah wajar untuk memastikan perlindungan yang memadai.
Keamanan data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data yang Anda kirim, serta membatasi akses terhadapnya. Tidak ada metode transmisi internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
Anak-anak
Situs ini ditujukan untuk orang dewasa yang merencanakan perjalanan. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak. Bila Anda yakin seorang anak memberi kami data, hubungi kami untuk dihapus.
Hak Anda (your rights)
Anda berhak meminta akses, koreksi, penghapusan (deletion), pembatasan, atau keberatan atas penggunaan data pribadi Anda, dan portabilitas data. Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami (contact us) lewat email di atas. Anda juga dapat mengajukan keluhan ke otoritas pelindungan data setempat.